FAQ
納期はどれくらいですか?
内容や本数によりますが、通常はご契約後 5〜7営業日程度で初稿を納品 します。
複数本や長尺案件の場合は別途スケジュールをご案内します。
修正は何回まで対応できますか?
プラン料金内では 1〜2回まで無料修正対応 いたします。
大幅な追加編集や3回目以降の修正は別途料金をお願いしております。
動画素材がないのですが、対応可能ですか?
可能です。企画・撮影から対応するプランもございますので、お気軽にご相談ください。
支払い方法は何がありますか?
銀行振込、クレジットカードでのお支払いに対応しています。
動画の著作権はどうなりますか?
納品後、動画の著作権は基本的にお客様に譲渡いたします。
ただし、BGMや素材にライセンスがある場合はその範囲での使用となります。
YouTubeやSNSへのアップロード代行はお願いできますか?
可能です。タイトルや説明文、タグ設定まで対応するオプションもございます。
キャンセルや返金はできますか?
制作開始前のキャンセルは全額返金可能です。
制作開始後は作業進行状況に応じてご相談となります。
FAQ
納期はどれくらいですか?
内容や本数によりますが、通常はご契約後 5〜7営業日程度で初稿を納品 します。
複数本や長尺案件の場合は別途スケジュールをご案内します。
修正は何回まで対応できますか?
プラン料金内では 1〜2回まで無料修正対応 いたします。
大幅な追加編集や3回目以降の修正は別途料金をお願いしております。
動画素材がないのですが、対応可能ですか?
可能です。企画・撮影から対応するプランもございますので、お気軽にご相談ください。
支払い方法は何がありますか?
銀行振込、クレジットカードでのお支払いに対応しています。
動画の著作権はどうなりますか?
納品後、動画の著作権は基本的にお客様に譲渡いたします。
ただし、BGMや素材にライセンスがある場合はその範囲での使用となります。
YouTubeやSNSへのアップロード代行はお願いできますか?
可能です。タイトルや説明文、タグ設定まで対応するオプションもございます。
キャンセルや返金はできますか?
制作開始前のキャンセルは全額返金可能です。
制作開始後は作業進行状況に応じてご相談となります。